1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Xthe Solutions tarafından geliştirilen Adaletopia mobil uygulamasının ("Uygulama") kullanımı sırasında toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Uygulamamızı kullanarak, bu politikada belirtilen veri işleme yöntemlerini kabul etmiş sayılırsınız. Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir ve kişisel verilerinizin korunması konusunda en üst düzey özen gösterilmektedir.

2. Toplanan Bilgiler

Kullanıcı Bilgileri:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve hesap oluşturmak için gerekli diğer bilgiler.

Kimlik Doğrulama Verileri:

Avukat kimlik kartı, kimlik kartı görselleri, belge görselleri gibi doğrulama amacıyla toplanan bilgiler.

Cihaz Bilgileri:

Uygulamaya erişim sağladığınız cihazın modeli, işletim sistemi, benzersiz cihaz tanıtıcı bilgileri ve IP adresi gibi teknik bilgiler.

Fotoğraflar ve Belge Görselleri:

Kullanıcının kimlik doğrulama veya belge yükleme işlemleri sırasında sağladığı görseller; bu veriler yalnızca doğrulama amacıyla işlenir ve sunucularımızda uzun süre saklanmaz.

Kullanım Verileri:

Uygulama içi etkileşimler, gezinme geçmişi, tercih edilen ayarlar ve diğer anonimleştirilmiş analiz bilgileri.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri:

Web sitemiz ve uygulamamız üzerinden kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılmaktadır.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet Sağlama: Adaletopia’nın sunduğu yapay zeka destekli hukuki yorumlama, mevzuat ve içtihat arama, dilekçe hazırlama, hukuk sözlüğü ve diğer hizmetleri eksiksiz ve kesintisiz sunmak.
• Kimlik Doğrulama ve Güvenlik: Kullanıcıların gerçek kişiliklerinin doğrulanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla verilerin işlenmesi.
• Kullanıcı Deneyiminin Kişiselleştirilmesi: Kullanıcı tercihleri, profil bilgileri ve kullanım geçmişine göre uygulama deneyiminin kişiselleştirilmesi ve optimize edilmesi.
• Performans ve Hata Analizi: Uygulamanın performansını izlemek, hata ve aksaklıkları gidermek ve hizmet kalitesini artırmak.
• İletişim ve Destek: Kullanıcılara, hesap yönetimi, abonelik, güncelleme bildirimleri ve müşteri desteği sağlamak.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, prensip olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda ilgili bilgiler paylaşılabilir:

• Yasal Zorunluluklar: Yasal mercilerin talep ettiği durumlarda, mahkeme kararı, yasal soruşturma veya resmi makam talepleri doğrultusunda bilgi paylaşımı yapılabilir.
• Hizmet Sağlayıcıları: Uygulamanın teknik altyapısını sağlamak, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, analiz hizmetleri sunmak veya diğer yardımcı hizmetleri yürütmek amacıyla, güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile verileriniz paylaşılabilir.
• Kullanıcı Onayı: Kullanıcının açık rızası alındığında, belirli veriler paylaşılabilir.

5. Verilerin Saklanma Süreleri

Kullanıcı Bilgileri:

Hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanır. Kullanıcılar, hesaplarını tamamen silme hakkına sahiptir; bu durumda, ilgili kişisel veriler belirlenen süre içerisinde sistemden silinecektir.

Fotoğraflar ve Belge Görselleri:

Kimlik doğrulama ve belge yükleme işlemleri sırasında sağlanan görseller, yalnızca doğrulama amacıyla geçici olarak işlenir ve uzun süreli sunucu saklaması yapılmaz.

Diğer Veriler:

Kullanım ve cihaz verileri, analiz ve performans iyileştirmeleri amacıyla anonimleştirilmiş şekilde belirli sürelerle saklanır.

6. Kullanıcı Hakları

• Veri Erişimi: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
• Veri Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Veri Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini veya hesabınızın kapatılmasını talep edebilirsiniz.
• Veri İşleme Kısıtlama: Verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteyebilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği: Talep etmeniz halinde, verilerinizi makul bir formatta alabilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için info@adaletopia.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

• Şifreleme: Tüm veri aktarım işlemleri, güncel şifreleme protokolleri kullanılarak güvenli kanallar üzerinden gerçekleştirilir.
• Erişim Kontrolleri: Verilerinize erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır.
• Güvenlik Duvarları ve İzleme: Sistemlerimiz, veri ihlallerini önlemek amacıyla güncel güvenlik duvarları, antivirüs yazılımları ve izleme araçlarıyla korunmaktadır.
• Veri İhlali Prosedürleri: Herhangi bir veri ihlali durumunda, etkilenen kullanıcılar en kısa sürede bilgilendirilecek ve gerekli düzeltici adımlar atılacaktır.

8. Çocukların Gizliliği

Adaletopia, 13 yaş altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplanmamaktadır. Eğer 13 yaş altındaysanız, lütfen Uygulamamızı kullanmayınız. Ebeveynler, çocuklarının verilerinin yanlışlıkla toplanması durumunda bizimle iletişime geçerek durumu bildirebilirler.

9. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Basit Çerezler:

Performans, analiz ve kullanıcı oturumu yönetimi amacıyla kullanılır.

Reklam veya Pazarlama Çerezleri:

Uygulama içerisinde reklam veya pazarlama amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

Kullanıcılar, tarayıcı veya cihaz ayarları üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirler, ancak bu durum uygulamanın bazı özelliklerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.

10. Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz, öncelikli olarak Türkiye sınırları içinde saklanıp işlenmektedir. Ancak, bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından verilerinizin işlenmesi sırasında uluslararası transferler söz konusu olabilir. Bu durumlarda, verilerinizin korunması için gerekli yasal ve teknik önlemler alınmaktadır.

11. Kullanıcıların Bilgilendirilmesi

Uygulamamızı kullanmaya devam etmeniz, bu Gizlilik Politikasında yapılacak herhangi bir değişikliği kabul ettiğiniz anlamına gelir. Politika değişiklikleri, Uygulama üzerinden veya kayıtlı e-posta adresinize bildirim yoluyla duyurulacaktır.

12. Politika Değişiklikleri

Xthe Solutions, bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, Uygulama üzerinden veya e-posta aracılığıyla bildirilecek ve bildirildikten sonra geçerli olacaktır.

13. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, talep veya veri haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@adaletopia.com